Het tekort aan zorgpersoneel neemt toe terwijl de zorgvraag stijgt. Het UMCG heeft een i-Strategie opgesteld om met onder meer AI de zorg slimmer en effectiever in te richten.Het UMCG loopt voorop in de ontwikkeling van AI, zowel op technologisch vlak als in de begeleiding van de initiatieven. Het dwarsverband Patiëntenzorg heeft bijgedragen aan het GenAI-team met speciale aandacht voor AI-compliance, patiëntveiligheid, dossier-etiquette en correcte registratie. Er is een start gemaakt met het vormgeven van Compliance Support, een netwerkorganisatie die procesbegeleiding biedt en nieuwe initiatieven op AI-gebied ondersteunt. Hiermee wordt ‘compliance by design’ gerealiseerd in samenwerking met ontwikkelaars. Binnen het dwarsverband Patiëntenzorg is bovendien een medewerker opgeleid tot Certified AI Compliance Officer.

In 2024 bezochten de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) het UMCG om inzicht te krijgen in het gebruik van generatieve AI binnen het EPD. Het UMCG wordt gezien als koploper op dit gebied. Tijdens dit bezoek werden de ontwikkelingen op het gebied van GenAI in het EPD en de betrokkenheid van het dwarsverband Patiëntenzorg hierbij gepresenteerd en de invulling van ‘compliance bydesign’ toegelicht. In hoofdstuk 7.6 staat meer informatie over de AI-ontwikkelingen in het UMCG.