In 2024 is het aantal binnengekomen klachten en signalen bij Patiënteninformatie en Klachtenopvang licht gedaald. Tegelijkertijd was er bij de klachtenfunctionaris een lichte stijging ten opzichte van 2023. De meest voorkomende klachten hadden betrekking op organisatie, communicatie en medisch-technische zaken.

Bij de klachtencommissie werden in 2024 twee klachten minder ingediend dan in het voorgaande jaar. Van de zeven ontvangen klachten zijn er twee door de klagers ingetrokken en twee met toestemming doorgestuurd naar de klachtenfunctionaris voor verdere behandeling. De overige drie klachten zijn tijdens hoorzittingen in 2024 en 2025 behandeld.