De doorlooptijd van Vrijgave Medische Gegevens (het opvragen van een kopie van het medisch dossier door een patiënt) is teruggebracht tot minder dan drie weken, bij een wettelijke termijn van een maand. De samenwerking met de afdelingen is verbeterd en laagdrempeliger geworden.

Het proces van vernietiging van het medisch dossier op verzoek van de patiënt is momenteel in optimalisatie. De eerste resultaten hiervan worden in 2025 verwacht.